何卓旎/文
从2013年4月7日至今，上海消防科技服务中心消防设施检测受理平台已经开放了近五十天，累计受理了近1400个项目，在获得社会普遍好评的同时，也越来越在行业内得到了接受和认可。在短暂时间里，受理平台从“呱呱坠地”到“健康成长”，缘何平稳顺利？用上海科技服务中心主任沈林龙的话说：只有意识到位，行动到位，才能服务到位。
什么样的意识？意识到什么？按照沈主任的解读，首先是法律意识，即消防检测业务的开展，要依照消防法律法规和技术标准，此为大前提；其次是责任意识，在追求经济效益的同时，更要重视社会意识，只有对生命尊重的人，才能理解消防设施检测的意义，才能尽职尽责；第三是诚信意识，“人无信，不可立”，检测不能违背科学和公正原则，消防设施检测企业获益于消防事业和社会大众，所以，也没有理由做有损于消防和大众的事情；第四是质量意识，检测质量关乎社会消防安全，也关乎检测企业生存和发展，只有注重专业、推出精品，才能使检测企业充满生命力；第五是服务意识，在健全服务体系的基础上，规范服务流程，跟进后续服务，提升检测行业的整体形象。
意识到位路子对，行动给力效果佳。消防设施检测受理平台应运而生，消防检测执证企业和人员新版资质、资格证书成功换发，为消防检测行业健康发展输入了“正能量”。 原来存在的资质、人员“挂靠”，未经检测即出报告，价格恶性竞争，技术人员技能差、素质差，等等现象基本得到遏制，行业得以净化，市场得以规范，声誉得以维护，消防设施检测服务更加被社会认可和接受。如果说上海消防科技服务中心对于消防设施检测行业管理的“精妙”之处，就在于统一了头脑里想的，规范了手头上做的，尽最大可能地满足了社会需求的。
