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熟悉环境

进入宾馆、酒店时，要先进行“踩点”，提前熟悉报警器、灭火器、疏散通道、安全出口的位置等，查看场所配备的自救逃生器材，了解使用方法，同时查看场所的“逃生路线图”，确保一旦发生火灾可以快速自救逃生。

等待救援

外面客房起火时，不要贸然打开房门。此时最好的办法是，迅速用水浸湿床单、毛巾等堵塞房门的空隙，防烟气蹿入，然后用湿毛巾捂住口鼻等待救援。

保持冷静

被困火场时，不要盲目跳楼，一定要保持冷静，待在自己的房间，同时采用鲜艳的物品，如床单等站在窗口挥动或喊话吸引消防人员来救人。

有序逃生

火场逃生时，要做好自我防护，佩戴防毒面具或者利用湿毛巾捂住口鼻，听从场所员工的口头引导和广播引导逃生，切不可盲目跟随人流疏散，以免发生踩踏事件。

学会避难

高层宾馆的自身消防硬件设施相对完善，楼梯间都是防烟或封闭的，若距离所住房间较近，可以迅速进入楼梯间躲避，一旦脱离险境切记莫重返火场。