近日,一架从广州飞往南阳的航班在抵达南阳姜营机场时,应急舱门突然被一名旅客打开。
据介绍,8月22日上午8时40分许,河南省公安厅机场公安局南阳机场公安分局接到CZ2047航班机组报警称,一名旅客在航班上擅自打开了飞机应急舱门,造成应急滑梯弹出。接警后,值班民警立即前往现场调查取证。经查,旅客金某,女,21岁,河南省内乡县人,坐在应急舱门旁边,此次乘机目的是回老家奔丧。飞行时,航班乘务员按照规定向她出示了《安全须知卡》,告知其不要随意碰触应急舱门,以及紧急情况下应急舱门的开启方法和注意事项,由于是第一次坐飞机,金某对乘务员的话产生了误解,误以为乘务员的意思是让她帮助打开舱门方便乘客下机,遂在航班落地停稳后,直接将舱门打开,导致应急滑梯弹出、后续航班延误、航空公司经济受损等一系列后果。按照《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,金某将面临10至15日的行政拘留。
在综合其认错态度良好、家属积极赔偿且非主观故意等情况后,南阳机场警方出于人道主义考虑,允许金某先回家处理丧事,再对其处以拘留10日的行政处罚。目前,金某已从老家返回,被警方依法采取行政拘留。
机场警方提示,我国《民用航空安全保卫条例》第16条和第25条明确规定禁止擅自打开飞机应急舱门。擅自打开飞机应急舱门会扰乱飞行秩序、危害飞行安全,若造成严重后果还将面临刑事处罚,造成损失的还应承担民事赔偿责任。请广大旅客务必引以为戒,非紧急情况下切勿擅动飞机应急舱门。
靠山屯的话:
1、事故的发生大多是人的因素。从人机环这三个方面来看,相当大比例的事故其实是人引发的。人的不安全行为也有很多原因,比如人的能力问题,有些是理解能力,有些是操作能力。从这起事故来看,女子的理解能力有点问题,但操作能力很强,从某个方面说听的很认真,完全记住了操作方法,并且也有足够的力气去打开这个应急舱门,估计打开舱门是她一路都在思考的任务。
2、说过、教过、要求过了,未必能阻止事故的发生。我们做安全工作的一些人,总是习惯于我开过会了,我讲过了,我提醒过了,我要求过了,但对方是否真正领会、掌握了呢?当然,这不太好说。有些事说说还是简单的,但让有可能导致事故的人真正掌握,是需要花更多时间来实践和确认的,这不容易。
3、有提示词上是不是可以有所改进?很多坐飞机的人,当空姐提示之后,都有一种冲动,想去打开应急舱门。这可能就是心理学上的逆反心理?越是不让干的事情,越有想干一把的冲动。所以,在应急舱门禁止开启这件事上,提示词有可改进的地方吗?
来源:靠山屯闲话