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一线消防员工作任务日益繁重，压力逐步加大，除去本身的家庭和社会压力，还面临着与死亡、伤病、火魔等作斗争的残酷问题，若不引起重视必然会导致心理病症。这就需要各级消防部队主动采取措施，避免或消除心理压力造成的心理应激、心理危机或心理障碍，增进一线消防员心身健康，预防精神疾患和身心疾病的发生。

   常见心理问题及危害

   消防职业的特殊性，容易导致消防员产生心理失衡、情绪失调和人格障碍等心理健康问题。为更好地了解消防官兵心理健康状况，我们组织专人深入基层中队，采取座谈、问卷调查等形式，对一线消防官兵的心理健康状况有了一个清晰的认识和掌握。具体表现为以下几个方面:

   焦虑心理。面对基层部队紧张的工作、训练、学习、生活环境时，有的消防员缺乏自制力，判断力降低，形成对环境的焦虑心理，表现得特别易兴奋、易激怒、易疲劳、易衰竭。

   失落心理。消防员角色、任务不断转换，当发现理想中参加的灭火救灾与现实中坚守岗位默默奉献的实际情况相抵触时，就会造成先后不一致的认知冲突，整日忧心忡忡，导致失落心理的产生。

   抑郁心理。消防员在面对严格管理、人际关系、训练成绩等问题困扰时，内心的自信、自强逐渐减弱，产生情感低落、沮丧、言行怪异和自责等情绪障碍，长期自我否定就会产生抑郁心理。

   自卑心理。由于生活成长环境的不同差异，当极端追求攀比、赶超时，有的消防员就会产生抑郁、缺乏自信心、胆小、悲观等不适应情绪，由此可能产生自卑苗头。

   存在心理问题的常见原因

   分析消防员存在心理问题的原因，概括起来有以下几点:

   身心负荷过重。部分消防员在报考军校、选拔士官、选学技术、婚恋、入党、立功等愿望长期不能实现和正常需要得不到满足时，便对生活产生悲观失望情绪。有的消防员对一些事情有看法，但长期憋在心里，造成思想负担越来越重。

   任务压力过大。消防员面对繁重工作和高温、高空、黑暗、噪音等各种极端环境时，会产生不同程度的心理紧张或恐惧感，加上严明的军事纪律和艰苦的训练，消防员压力得不到缓解，极易产生焦虑、忧郁、急躁等情绪，严重的便会出现心理问题。

   管教方法不当。个别部队管理者由于管理方式方法简单，严重刺伤消防员的人格和自尊心，致使有的消防员产生自卑、颓丧、自暴自弃等情绪，导致消防员产生心理问题。

   休闲放松不妥。不少消防员情绪长期紧张，但又不善于休闲调剂，一逢休闲便娱乐过度，打乱作息规律，这样也成了心理异常的一个原因。

   此外，独生子女、性格特征、社会环境等因素都会对消防员心理产生影响。

   心理问题的预防措施与对策

   消防部队要做好心理健康工作，充分构建一个良好的心理健康环境，才能预防和减少消防员心理疾病的发生，为提高部队战斗力和凝聚力打下坚实基础。

   普及心理健康教育。设立心理咨询服务机构，建立支队、大队、中队心理工作三级网络模式，配备专职心理咨询师，建立心理咨询室、心理测查室、心理疏导治疗室、心理宣泄室，开通心理信箱、网络邮箱和心理热线，每年对消防员进行心理测评、心理拓展训练。充分整合部队及地方心理医生资源，定期或适时举办心理健康知识专题讲座，不断普及心理健康基本知识。定期对消防员进行心理健康普查，详细记录每位消防员的个性特点和心理品质，增强队伍管理的预警功能。

   开展消防员心理咨询和干预服务。建立心理训练、咨询服务、危机干预“三位一体”的消防员心理健康工作体系，对消防员带有普遍性或少数心理障碍和心理问题的，分别采取团体咨询和个体咨询的方式进行，让消防员明白自己面临的困境到底是什么。对于有心理疾病的消防员，在做好心理咨询和疏导的同时，及时转入医院接受心理治疗，防止因心理健康原因而发生各种问题。

   建立健全心理工作制度。建立心理咨询服务制度，对消防员工作、生活中遇到的各种挫折等引起的心理失衡主动提供心理服务。建立重大应激咨询服务制度，对消防员在生活中因遇突发事件、重大变故等引起较严重心理应激反应的行为，要求当事消防员在48小时内拨打心理咨询电话或与心理医生面谈。建立心理疾病消防员特殊作业制度，对有心理障碍特别是有心理疾病的高危消防员，不得参加与其心理素质不相适应的特殊作业。建立消防员心理健康档案保密制度，对官兵心理测试、咨询的内容和心理健康档案要严格保密。建立消防员正常的休假制度，有组织有意识地进行娱乐休闲活动，引导消防员遇到负面情绪时要表达和宣泄出来，使消防员身心愉悦放松。

来源：中国警察网