2015年春天刚开始,有关一德资吸气式火灾报警企业即将退出中国市场的消息在消防行业里引发了不小的“地震”。曾几何时,跨国企业对进入中国市场趋之若鹜。对任何一家志在全球的企业来说,中国都是不能忽略的市场。就如此次即将撤出中国的德资企业的总经理在5年前接受媒体采访时还大为看好中国市场,并预测中国将在15年后超过美国,成为全球最大的消防市场。美好的市场前景曾使该公司在当时决定积极拓展在华业务,而如今,该公司却选择离开中国市场,其它外资企业离开中国市场的情况也越来越多。
过去,外企撤出中国通常是受企业外部因素影响,而目前外企离开更多的是与经营水土不服,业绩未能达到预期有关。确实,消防产品和每个人的生命及财产安全息息相关,在中国销售的产品,首先需要满足中国的国家标准,同时不同区域、不同行业的用户需求不一,因此如何对相关产品应用领域做深入的市场研究,充分研究市场的特性,并针对这些特性调整产品,以满足中国用户的需求显得尤为重要。就拿此次退出中国市场的德资企业来说,其所在的吸气式火灾报警行业由于技术门槛较高,需要深厚的行业应用经验及对中国用户的深入了解并适时相应调整产品,业内多数品牌均存在产品单一、本土售后支持不足的问题。个中原因或是由于缺乏在中国市场长期开拓的能力与耐心,或是因为相关产品的业务量没有达到一定规模,国外的研发和生产总部不愿意专门针对中国市场推出新产品或调整产品,从而导致最后的黯然离开或产品线被剥离。
一个品牌的退出,虽然长期来说对市场的整体影响不大,但短期内对用户、经销商、集成商乃至员工来说都会带来明显的冲击,尤其是一些大型工程项目,往往由于建设周期较长,系统多集成复杂,影响会尤为明显。因此,如何妥善处理退出后的善后工作也是需要谨慎考虑的问题。对于经销商、业主和建设单位来说,在品牌选择的时候也需充分评估该品牌在华经营承诺和稳定性方面的风险,以免造成日后经营或项目建设的困境。
当今中国经济进入新常态,而外商企业围绕中国市场进行投资布局也将进入一种新常态。未来,无论是在早期火灾报警还是其他领域,只有那些在行业内拥有专注度并有着长期投入的承诺,不断引领技术创新,产品质量优良,服务完善,生产经营及渠道建设成熟的企业才能在竞争激烈的中国市场立于不败之地。
(来源:慧聪消防网)