消防企业担负着提升公共消防安全系数,保障国家和人民生命财产安全的重任。因此,防患未然,让百姓安居乐业,拥抱平安,自然就成了消防企业的使命和存在的目的。
当前,全球所有的企业都卷入了激烈竞争的漩涡。在漩涡中只能适者生存。而生存的根本出路在于变革自身的企业文化,不断提升企业的核心竞争力。
一、关于核心竞争力
企业盈利是天经地义的,而盈利的关键在于核心竞争力。在激烈的市场竞争中,企业的并购整合、优胜劣汰是企业发展过程中的常态。一个企业要生存和发展,实现做强做大的目标:首先,要夯实扩大经营的能力基础,使自己不断具备进入不同市场的能力;其次,要巩固和发展对公司最终产品和服务的认同且贡献价值的客户群;最后,要创新难以被竞争对手所复制和模仿的精神理念、技术、模式和产品,其中企业文化是关键。
具备了上述三要素,才能更好地满足客户的使用需求,使公司的产品和服务具有客户认可的实用价值。随着科学技术的不断进步,公司必须与时俱进地进行内部的协调、整合和创新,把凝结在公司产品和服务中的理念、知识和技能等要素进行不断的变革,创造需求,创造市场,引导企业走向蓝海。 这种长期赢得竞争优势的能力就是核心竞争力。
二、消防企业的文化现状
伴随着社会化和专业化分工的脚步,消防企业幸运而生。所以,多数消防企业的成立时间不长,文化底蕴有待积累和沉淀;人员来自四面八方,呈现年纪轻、思想活、观念新、上进心强、喜爱挑战的特点。由于地域观念、行业背景和文化、行为习惯不同,在实施经营管理过程中,还存在着价值观方面的矛盾和冲突;
多数企业规模不大,有做大做强、整合产业链的冲动,但安于现状,“小富即安”的也不在少数;业务营销中以亲友为纽带的复合体参与竞标,结果必然会降低盈利空间。如果再转手承包,工程质量就很难确保;从事消防事业或具有消防或专业背景的人才奇缺;消防企业都有文化,但极大多数尚处在口号化、表层化、娱乐化的零散状态,还没有形成完整的企业文化体系。
所以,企业文化战略在消防企业的应用还有很长的路要走,任重而道远。
三、企业文化的魅力
人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。企业要生存和发展必然会寻找更科学、更系统、更完整的管理体系,而企业文化提供和满足了这方面的需求。实践证明:世界上任何一个持久成功的企业,都有其独特和卓越的文化。因为,文化是战略力量,是一种持久的战略资源和推动力。文化不可购买,不可替代,是一种潜在的产品、技术和规模,而且可以永续。
在国家战略转型之际,消防企业对实施文化战略不应迟疑。这好比一个人在其成长过程中,超越年少时的浮躁和冲动,树立为之奋斗终身的人生坐标,无疑是纵贯一生的大事。一个企业经过创业的热情尝试和经营的不断探索之后,也应沉静下来,以纯粹理性的态度来梳理自己的经营理念、价值追求和愿景目标,为云集旗下的每一位成员设计职业生涯,厘定清晰的奋斗目标和前进方向,显得尤为重要。因为,企业文化不仅是企业管理理论,更是企业管理的手段和方法,是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
企业文化战略所担负的使命,就是对企业的精神理念、管理风格、传播网络、行为规范等核心要素从整体上加以定位和整合,使企业有明确的文化定位、清晰的文化标准、价值观和语言规则、行为准则等,形成一整套系统的文化体系。再经过艰苦细致的推广和导入,培育并形成共同的价值观。只有这样,才能使企业的每一个员工清楚地知道为什么干、干什么、怎样干;知道怎样思维、怎样感觉、怎样行动、怎样评价;知道该追求什么、以什么为满足;使员工的行为由他律走向自律,从而对企业产生广泛而深刻的积极作用。
在今天,人们已不再怀疑企业文化是一种决定企业经营成败、推动企业发展的决定性力量。那么,如何运用企业文化战略的理论原理与方法,在消防企业中构思策划完整的文化体系并推广和导入,推进消防企业的规范和发展。笔者依据自身从事消防工作和金融企业经营管理的经验,草拟了《企业文化战略在消防企业中的应用》一文,诠释了企业文化的由来、消防企业的特质、构思策划消防企业文化的方法和推广导入的途径等等,对消防企业文化理论的研究作了粗浅的创新性的尝试。
其实,这是一个极具理论价值和实践价值的课题,也是消防企业文化理论研究的未来发展方向之一。由于笔者的水平有限,缺乏深入的实践基础,再加上国内外学者尚少关注消防企业领域,在这方面的研究成果及资料匮乏,对笔者的研究、探讨带来了不少困难。所以,对消防企业文化的特殊性、实践性的阐述感到困难重重。
但一家之言,可以引起百家争鸣。诚恳的希望消防界的各级领导、专家学者、有识之士和企业家提出宝贵意见。抛砖引玉,促进消防事业的蓬勃发展。