为了进一步规范消防监督执法工作,提高消防执法水平,近日,上海消防总队闸北、杨浦支队结合当前正在开展的“大走访”爱民实践活动,全面安排部署规范消防执法活动,采取多项措施提高消防监督执法工作水平,努力做到执法工作“公开、透明、便捷、高效”,树立消防部队良好社会形象。
闸北消防支队努力做到执法工作“公开、透明、便捷、高效”,树立消防部队良好社会形象。一是创新执法观念 提高执法为民意识。支队进一步创新执法观念,在不断学习兄弟单位的先进经验,用先进经验、用好的做法来规范和衡量各项消防执法行为的同时,更新执法观念,创新工作机制,对重点工程及有困难的业主进行主动上门服务,实行现场指导、现场办公、现场服务。二是转变执法方式 提高执法质量。在日常监督执法工作中,支队要求消防监督执法人员突出教育,对单位存在的违法问题和存在的火灾隐患采取以教育为主的方法,立足教育促使单位整改火灾隐患,避免在执法过程中出现以罚代改的现象出现。三是转变执法方向 增强企业安全意识。支队要求监督执法人员在执法工作过程中把消防宣传贯穿于消防监督执法活动的始终。四是提高廉洁意识 促进执法环境和谐发展。支队采取公布举报电话和工作程序、向社会承诺等方式,主动接受群众监督和舆论监督,防止消防监督执法中不公正、不廉洁执法问题的发生,促进消防监督执法队伍的廉政建设,进一步优化消防执法环境。五是回访执法对象 深入了解民意。支队以“大走访”活动为契机,对被处罚过的执法对象进行定期回访,及时听取辖区内单位对消防工作的意见和建议。六是提高执法水平 树立消防部队光辉形象。支队按照“提高办事效率、促进服务质量”的总体要求,大力倡导“人性化执法、感情化服务”的理念,规范执法文明用语和礼仪。
杨浦消防支队在深入实施防火岗位目标绩效量化考核的同时,狠抓监督执法业务工作质量不放松,不断规范执法行为,全面提高执法水平。一是落实教育机制,确保执法素质到位。支队采取多种方式开展教育培训,切实转变执法理念,提高执法水平和工作能力。在开展经常性思想政治教育的同时,结合“加强迎世博600天行动安全管理的通知”组织开展讨论,结合自己日常工作查问题、找症结,开展业务交流,牢固树立执法为民思想。同时,从已办理的各类案件中,筛选出成功和不成功的典型案例,进行讨论剖析,从中对照和检查自己在办案过程中存在的问题和不足,明确工作努力的方向。二是狠抓监督执法办案环节,确保执法规范到位。为避免行政处罚程序不规范,执法质量不过硬等问题。支队结合实际,狠抓执法执纪、严把案件“审核关”检查督办制、定期回访制、责任追究制等四项制度。此外,支队始终把执法质量考评作为工作考核的一项重要指标,确保执法质量始终处于优秀行列。三是实施“个案评判”,不断提升执法水平。为提高执法办案的积极性和主动性,支队制定了“行政处罚目标绩效考核”,每月坚持组织案件评判,纠正各类执法问题,力争让每一起案件都达到优秀标准。发核在“个案评判”中发现的问题写入案件审核表中,既可以直观的看出此案在办理过程中出现的问题,也可以让其他办案人员在今后的办案过程中以此为戒,防止再次发生类似的错误。四是落实监督机制,确保执法公开到位。支队成立了监督执法督察组,定期对被处理单位进行回访,认真接受群众和社会各界的监督,确保执法监督力度,执法行为规范化,执法观念有转变,使执法工作做到公开、公正、公平。